Case: Toyota Louwman Financial Services
Van twee weken naar 15 minuten
15 min
aanvraag geaccepteerd, was gemiddeld 2 weken
1% → 10%
straight-through processing in jaar 1 en groeit
6 mnd
implementatie, binnen budget
–– De uitdaging
Een groeiambitie geblokkeerd door handmatig werk
TLFS voert financiële checks uit voor consumenten die een auto willen financieren via private lease of huurkoop. Met een snel groeiend portfolio dat voor twee derde uit private lease bestond, liep het interne proces vast. Documenten gingen handmatig heen en weer, en een auto leveren duurde tot twee weken na aanvraag.
CEO Vincent Jorritsma formuleerde een heldere ambitie: “Ik wilde dat een lease-aanvraag binnen 15 minuten geaccepteerd kon worden.”
“Ik wilde dat een lease-aanvraag binnen 15 minuten geaccepteerd kon worden zodat een klant en dealer waar ze aan toe zijn.”
–– De oplossing
Hiermee kan snelheid gemaakt worden met veel kleinere foutkans in de beoordeling. En nog belangrijker, klanten en dealers van al onze merken worden veel sneller duidelijkheid gegeven.
Zes maanden na ondertekening was de implementatie binnen budget afgerond.
–– Het resultaat
Van documentcontrole naar businessregels
1% → 10%
STP in eerste maanden, groeit nog steeds
Sneller
Veel meer lease aanvragen met minder handmatig werk
Suzuki & Lexus
De labels zijn inmiddels ook aangesloten op het platform
IT-bedrijf
"Transitie van manueel en dienstverlenend naar IT"
Datakwaliteit
Door brondata gedreven aanpak een veel hoger datakwaliteit en minder fraude
"Voor ons betekent dit dat we de transitie van een geheel manueel naar IT-ondersteund bedrijf maken, waarmee onze dienstverlening verbetert."
Klant
Toyota Louwman Financial Services
de financiële mobiliteitsaanbieder van Toyota en de Louwman Groep.
- Private lease
- Huurkoop
Implementatieduur
6 maanden
Binnen budget afgerond
Oplossing
DigiAccept via het iLoan Onboard platform — brondata-gedreven toetsing met automatische beslissing.
Ook aangesloten
Suzuki en Lexus zijn inmiddels ook aangesloten op het platform.
Simpel
1 oplossing voor alle leaseaanvragen maakt leasen simpeler voor klant en medewerker
Vergelijkbare resultaten voor jouw organisatie?
Plan een gratis demo — binnen 48 uur gepland.